یا حنان یا منان

داروی پیرمرد ( 71 ساله ) تایید اینترنتی  نمی شد .

نسخه پیچ : برین اداره بیمه . اینجا پیام میاد که " پرونده نداره " .

جوان که ظاهرا نوه پیرمرد بود و همراهش آمده بود گفت : ما الان از اداره بیمه می آییم .

نسخه پیچ زنگ زد اداره بیمه و پیگیری کرد .

( معلوم شد که کارمند بیمه نسخه ی 10/19 ( دیفرلین 3.75 ) را تایید کرده  و نسخه جدید تر 11/3 ( دیفرلین 11.25 ) را ندیده  . )

کارمند بیمه گفت : مریض رو بفرست اداره تا نسخه جیدشو براش تایید کنم .

 ( من که صداشونو می شنیدم گفتم : به مافوقش زنگ بزن . اشتباه از خودشون بوده . )

نسخه پیچ گفت : مریض از شهر دیگه اومده ...

کارمند بیمه : شما چقدر برای مریض دلسوزی می کنین !!!

نسخه پیچ زنگ زد به مافوق اون کارمند و گله کرد

مافوق گفت : تقصیر مریض بوده که نسخه اشتباه نشون داده .

 (من از مریض پرسیدم که آیا دفترچه رو باز کردی و نسخه اشتباه نشون دادی ؟ )

گفت : من که از نسخه سر در نمیارم . دفترچه رو دستش دادم خودش باز کرد و نسخه رو آورد .

ما هم مطلب رو انتقال دادیم به مافوق .

گفتیم : کارمند شما وارد نبوده .

پس از 40-30 دقیقه معطلی ما و چند بار زنگ زدن نسخه پیچ و پیگیری کار پیرمرد درست شد .